1.0CIALFIRhttps://cialfir.com/es/wassabihttps://cialfir.com/es/author/wassabi/rich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="H4g3SYjxLC"><a href="https://cialfir.com/es/protocolo-de-gestion-del-canal-etico/">Protocolo de gestión del canal ético</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://cialfir.com/es/protocolo-de-gestion-del-canal-etico/embed/#?secret=H4g3SYjxLC" width="600" height="338" title="«Protocolo de gestión del canal ético» — CIALFIR" data-secret="H4g3SYjxLC" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script> /*! This file is auto-generated */ !function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document); //# sourceURL=https://cialfir.com/wp-includes/js/wp-embed.min.js </script> Protocolo de gestión del canal ético Fecha revisión: 20/02/2025 ÍNDICE 1. OBJETO 2. DEFINICIONES 3. ¿QUÉ SE PUEDE COMUNICAR? 4. ¿QUIÉN PUEDE COMUNICAR? 5. MEDIDAS DE PROTECCIÓN 6. PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN 6.1. Interposición 6.2. Recepción y evaluación 6.3. Investigación interna y resolución 7. CANAL EXTERNO DE INFORMACIÓN 8. CONFIDENCIALIDAD 9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES 1. OBJETO El presente Protocolo tiene como objeto determinar la operativa para gestionar las comunicaciones recibidas a través del Canal Ético de las compañías que integran el CIALFIR S.L. (en adelante, “CIALFIR”), conforme a la normativa legal vigente y la normativa interna corporativa. Enlace de acceso al Canal Ético: https://www.cialfir.com/politica-de-privacidad/ Enlace para la consulta del estado de La comunicación: https://latraca.factorialhr.es/complaints   2. DEFINICIONES Canal Ético: vía de comunicación que habilita una entidad para que las personas internas y/o externas a la organización comuniquen la comisión de infracciones.Informante: persona física que comunica información sobre infracciones obtenida en el contexto de su actividad.Represalia: toda acción u omisión, directa o indirecta, que tenga lugar en un contexto laboral, que esté motivada por una comunicación interna y que cause o pueda causar perjuicios injustificados al informante.Responsable del Sistema: persona responsable de la recepción y gestión de las comunicaciones recibidas a través del Canal Ético de CIALFIR. 3. ¿QUÉ SE PUEDE COMUNICAR? Se puede comunicar a través del Canal Ético: a) Cualesquiera acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea siempre que: – Entren dentro del ámbito de aplicación de los actos de la Unión Europea enumerados en el anexo de la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión; – Afecten a los intereses financieros de la Unión Europea; o – Incidan en el mercado interior, incluidas las infracciones de las normas de la Unión Europea en materia de competencia y ayudas otorgadas por los Estados, así como las infracciones relativas al mercado interior en relación con los actos que infrinjan las normas del impuesto sobre sociedades o con prácticas cuya finalidad sea obtener una ventaja fiscal que desvirtúe el objeto o la finalidad de la legislación aplicable al impuesto sobre sociedades. b) Acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave (ej.: acoso sexual). El Canal es el cauce preferente para informar sobre las acciones u omisiones enumeradas anteriormente. En caso de que un miembro de CIALFIR comunicara verbalmente una infracción a su superior jerárquico, deberá igualmente poner los hechos en conocimiento de la persona Responsable del Sistema a través del Canal Ético. Importante: La no comunicación de una infracción a través del Canal Ético podría entenderse como una transgresión de la buena contractual y una indisciplina o desobediencia en el trabajo por parte de la persona trabajadora en cuestión, sancionándose disciplinariamente dicha conducta conforme al convenio colectivo de aplicación y al Estatuto de los Trabajadores. 4. ¿QUIÉN PUEDE COMUNICAR? El Canal puede utilizarse por parte de aquellas personas que hayan obtenido información sobre infracciones en un contexto laboral o profesional, comprendiendo en todo caso: – personas que tengan la condición de empleados públicos o trabajadores por cuenta ajena;– autónomos;– accionistas, partícipes y personas pertenecientes al órgano de administración, dirección o supervisión, incluidos los miembros no ejecutivos; y– cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y la dirección de contratistas, subcontratistas y proveedores de CIALFIR. Asimismo, también lo pueden utilizar aquellas personas que comuniquen o revelen públicamente información sobre infracciones obtenidas en el marco de una relación laboral o estatutaria ya finalizada, voluntarios, becarios, personas trabajadoras en periodos de formación (con independencia de que perciban o no una remuneración), así como aquellos cuya relación laboral todavía no haya comenzado, en los casos en que la información sobre infracciones haya sido obtenida durante el proceso de selección o de negociación precontractual. 5. MEDIDAS DE PROTECCIÓN Las personas que comuniquen o revelen infracciones a través del Canal Ético tendrán derecho a protección, siempre que concurran las circunstancias siguientes: a) Tengan motivos razonables para pensar que la información aportada es veraz en el momento de la comunicación o revelación, aun cuando no aporten pruebas concluyentes, y que la citada información entra dentro del ámbito material de aplicación; o b) La comunicación o revelación se haya realizado conforme a los requerimientos previstos en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. Quedan excluidas del derecho a protección aquellas personas que comuniquen o revelen: a) Informaciones contenidas en comunicaciones que hayan sido inadmitidas por el Canal: – Cuando los hechos carezcan de toda verosimilitud; – Cuando los hechos no sean constitutivos de infracción administrativa grave o muy grave o infracción penal; – Cuando la comunicación carezca manifiestamente de fundamento o existan indicios racionales de haberse obtenido mediante la comisión de un delito. En este último caso, además de la inadmisión, se remitirán al Ministerio Fiscal los hechos constitutivos de delito; y – Cuando la información no contenga información nueva y significativa sobre infracciones en comparación con una comunicación anterior respecto de la cual han concluido los correspondientes procedimientos, a menos que se den nuevas circunstancias que justifiquen un seguimiento distinto. b) Informaciones vinculadas a reclamaciones sobre conflictos interpersonales. c) Informaciones que ya estén completamente disponibles para el público o que sean meros rumores. No se tolerará la adopción de ningún tipo de represalia contra el informante que decida hacer uso del Canal Ético de buena fe, pudiéndose únicamente sancionar un uso indebido de este último consistente en la interposición de comunicaciones falsas, infundadas y/o únicamente con el propósito de calumniar, difamar o perjudicar a terceros. A tal efecto, CIALFIR se reserva el derecho de adoptar las medidas apropiadas contra cualquier persona que adopte actos de represalia contra un informante. 6. PROCEDIMIENTO DE ACTUACIÓN 6.1. Interposición Siempre que resulte posible, la comunicación a través del Canal deberá incluir: – una descripción detallada de los hechos acontecidos y la forma en la que el informante